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<不具合データベース> 翻訳アプリのオフライン用がモバイル通信だとダウンロードできない。

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翻訳アプリのオフライン用がモバイル通信だとダウンロードできない。
不具合報告者

satou 様

不具合の解決状況

現在でもこの不具合が発生しているようです。

iPhone/iPadのモデル

iPhone 7/7 Plus

通信モデル

WiFiモデル
WiFi+Cellularモデル

OS
  • iOS 14.1
  • iOS 14.2
不具合内容

翻訳アプリのオフライン用がモバイル通信だとダウンロードできない。Wi-Fiは可能
ダウンロードを押してもWi-Fiに繋ぐまでフリーズします。
モバイル通信でダウンロードを続行するかのポップアップが機内モードにして翻訳アプリを開かないと表示されず、そこで続行を押しても無反応です。
そもそも機内モードにするまで続行するかのポップアップすら出ない状態も不具合だと思われます。
特定の機種かは分かりません。
Wi-Fiは問題ないですがモバイル通信で使う人は注意が必要です。

解決方法

Wi-Fi接続してダウンロード

他OSでの不具合の有無

発生していない

以下のOSで不具合発生

  • iPadOS 14.1
  • iPadOS 14.2
類似問題/考察される原因

Wi-Fi接続してダウンロードもしくはアップデートで解消する可能性あり

参考リンク
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この記事を書いた人

至って普通の現役高校生です。
Appleが気になり出したのは2007年から。
本格的にAppleが好きになったのは2017年からです。
Appleは私にとって幸せを分け与えてくれる会社だと思っています。

〜今持っているApple製品〜
iPhone6s
iPhone12 Pro
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AppleWatch Series 6(WiFiモデル)
AirPods 第二世代
AirPods Pro
HomePod (ホワイト)
HomePod (スペースブラック)

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